ئایزۆ (ISO/IEC 20000:2018) سیستمی بەریوەبردنی خزمەتگوزارييەكانی تەكنەلۆژيای زانيارييەكان ئهمه یهکهم ستانداردێکی باوهڕپێکراوی جیهانییه له بواری تهکنیکی زانیاریدا، و هانی جێبهجێکردنی بهرنامهیهکی یهکگرتوو دهدات بۆ پێشکهش کردنی خزمهتگوزاری رێکخستنی زانیارییهکان بۆ بهرێوهبردنیان بهشێوهیهکی چالاک. ههموو لایهنهکان کو کاریان پێشکهشکردنی خزمهتگوزارییه لهم ستاندارده سوود وهردهگرن، گهوره بن یا بچوک، له پێناوی پێشکهشکردنی باشترین خزمهتگوزاری، بۆ بهجێهێنانی خواستی کریاران له چوارچێوهیهکی دیاری کراوه دا بێ رهچاوکردنی قهبارهی کۆمپانیاکه. سوودهکانی بهدهستهێنانی بهڵگهنامهی (ISO/IEC 20000:2018) سیستەمی بەڕێوەبردنی خزمەتگوزاری ڕێکخستنی زانیاریەکان باشترکردنی توانا و باوهرپێکردن له پێشکهشکردنی خزمهتگوزاری له ههموو بوارهکاندا که ئهمهش کاریگهری باشی دهبیت لهسهر تێچوونی ئهو پێشکهشکردنه. زیاد بوونی ئهگهری ههڵبژاردنی ئهم کۆمپانیایه بهرامبهر بهو کۆمپانیایانهی که کێبهرکێ دهکن بهڵام ئهم بهڵگه نامهیهیان نییه. زیاد بوونی توانای بهرێوهبردنی هاتووهکان، رێگرتن له دووبارهبوونهوهی وردبینیکردن. |
خێرایی پێشکهش کردنی خزمهتگوزاری بۆ داواکارییهکانی کڕیاران. خالی دهستپیک کهمهیه بۆههر دهزگایهک که بیهوێ تایبهتمهندییه پیوانهییهکان جێبهجێ بکات؟ زۆر به سادهیی دهتوانین پشت به لایهنێکی پسپۆڕی راوێژکاری ببهستین، ئهویش کۆمپانیای( IQDC) بۆ راوێژکاری که ئهزمۆنێکی باش و تیمێکی کاری ههیه له راوێژکاران که خاوهن بڕوانامهی تایبهتین، که بهمه له کۆمپانیاکانی تر جیا دهکرێتهوه و ئهو تواناییهی پێ دهبهخشێت، که بتوانێت کۆمپانیاکان ئاماده بکات بۆ بهدهست هێنانی بهڵگهنامهی جۆری . |