|
مقالات عن الجودة فوائد الحصول على شهادات الآيزو زيادة الانتاج والمنافسة والربحية والتقليل من الهدر والمواد الضائعة فوائد ومميزات الحصول على شهادة الآيزو هي:
|
|
اهم التعاريف حول الجودة مقياس لتلبية حاجات الزبائن ومتطلباتهم المعلنة والضمنية. (فيخبوم) تطابق المواصفات الفنية والقياسية مع التشريعات القانونية. (كروسبي) الملاءمة للاستخدام. (جوران) منتج / خدمة يناسب السوق بكلفة منخفضة. (ديمنك) انجاز العمل بالشكل الصحيح من المرة الأولى (الجودة الشاملة).
|
|
أهم ما قيل عن الجودة كقوله تعالى: (الذي خلق الموت والحياة ليبلوكم أيكم أحسن عملاً). حديث نبوي: (إن الله يحب أحدكم إذا عمل عملاً أن يتقنه). الناس تحكم عليك من خلال أدائك، لذلك ركز على مخرجاتك، أجعل الجودة والإتقان هي مقايس أعمالك ولا تنظر إلى الكم، ولكن إلى النوع. (ستيف جوبز). لا يكفي أن تصنع خبزاً، عليك أن تحسن صنعه. (ديدرو). الجودة تبدأ من الداخل ثم تحفر طريقها للخارج. (بوب مواواد). الجودة تعني أن تؤديها على وجهها الصحيح حين لا يراقبك او يراك أحد. (هنري فورد). الجودة لا تأتى صدفة أبدا، فهي نتاج نوايا حسنة، وجهد صادق، وتوجيه ذكي، وإخراج متمرس، فهي تمثل الاختيار الحكيم لبدائل متعددة. (وليم فوستر). لا تطلب سرعة العمل، بل جودته لأن الناس لا يسألونك في كم فرغت منه، بل ينظرون إلى إتقانه وجودة صنعه. (افلاطون). الجودة مسؤولية الجميع. التركيز على العملية، ثم العملية، ثم العملية هو الطريق إلى التحسين المستمر.
|
